Pred realizáciou kúpy vstupeniek cez internet je nutné pozorne si prečítať tieto podmienky:
Všeobecné obchodné podmienky kúpy vstupeniek cez internet
1. Úvodné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky platia pri nákupe vstupeniek na filmové predstavenia multikina EUROPA CINEMAS, prevádzkovaného spoločnosťou EuroCinema BB s.r.o., a to len pri nákupe prostredníctvom internetovej stránky www.europacinemas.sk. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľ) a kupujúceho (zákazník).
2. Spôsob zakúpenia vstupenky
Po vybratí a označení vstupeniek na konkrétne predstavenie je zákazník povinný vyplniť zobrazený elektronický formulár a zadať všetky požadované informácie. Potvrdením zadaných údajov dochádza k presmerovaniu na web stránku banky a zaplateniu objednávky prostredníctvom služby Tatrabanky CardPay.
Akonáhle je platba zrealizovaná, zobrazí sa stránka so zakúpenými vstupenkami, ktoré je treba priamo z tejto stránky kvalitne vytlačiť a preukázať sa nimi pri vstupe do kinosály. Zákazníkovi je tiež odoslaný informačný e-mail o zakúpení vstupeniek na ním zadanú e-mailovú adresu. Prevádzkovateľ nezaručuje doručenie e-mailovej správy, nakoľko ju server, na ktorom sa nachádza e-mailová schránka zákazníka nemusí prijať, resp. môže ju vyhodnotiť ako nevyžiadanú poštu. Vstupenky vytlačte vo veľkosti, ako sa vám zobrazia na stránke - používajte výlučne laserovú alebo atramentovú tlačiareň. Nezväčšujte ich, ani nezmenšujte!!! Hlavným a podstatným identifikátorom každej vstupenky je čiarový kód, resp. číselný kód, uvedený na vstupenke. V prípade, že sa zákazník pri vstupe do kinosály nepreukáže vytlačenými vstupenkami, zakúpenými cez internet alebo tieto budú nečitateľne vytlačené, prípadne nebude inak umožnené overiť ich pravosť, nemá nárok na vstup do kinosály, ani na vrátenie peňazí.
Dôležité upozornenie: Po zrealizovaní platby sa vám zobrazí okno s názvom "Bezpečnostné upozornenie" s týmto textom:
" Hoci je táto stránka zašifrovaná, zadané informácie budú odoslané cez nezašifrované spojenie a môžu byť ľahko prečítané treťou stranou.
4. Reklamácie
1. Reklamáciu je možné uplatniť písomne na adrese: Multikino EUROPA CINEMAS, Na Troskách 25, 974 01 Banská Bystrica – a to do 3 dní od uskutočnenia filmového predstavenia.
2. Pri zakúpení vstupeniek prostredníctvom internetovej stránky www.europacinemas.sk môže zákazník zakúpené vstupenky vrátiť do 7 dní od ich zakúpenia a požadovať za ne zaplatenú finančnú hodnotu. Musí tak však urobiť najneskôr do začiatku predstavenia. Písomná žiadosť o vrátenie vstupného musí byť doručená do multikina EUROPA CINEMAS, Na Troskách 25, 974 01 Banská Bystrica najneskôr do začiatku predstavenia, na ktoré boli vstupenky prostredníctvom internetu zakúpené. Peniaze za vstupenky zakúpené cez internet sa vracajú výlučne bezhotovostne a to do 10 pracovných dní od doručenia písomnej žiadosti o vrátenie vstupného. Písomná žiadosť o vrátenie vstupného musí obsahovať dátum, čas a názov predstavenia jednotlivých vstupeniek, variabilný symbol zrealizovanej platby, číslo účtu, na ktorý má byť zaplatená čiastka poukázaná a podpis držiteľa platobnej karty, prostredníctvom ktorej boli vstupenky cez internet zakúpené. Žiadosť, ktorá nebude obsahovať niektorý z uvedených údajov alebo nebude doručená včas nebude vybavená.
3. Ak pri procese kúpy vstupeniek došlo k odpísaniu sumy za kúpu vstupeniek z účtu zákazníka, ale vstupenky sa nezobrazili, ani neboli zaslané na zadaný e-mail, reklamáciu vrátenia peňazí z dôvodu neposkytnutia služby si musí zákazník uplatniť v banke, ktorá vystavila platobnú kartu, prostredníctvom ktorej platba prebehla. V žiadnom prípade takéto reklamácie nevybavuje spoločnosť EuroCInema BB s.r.o. ako prevádzkovateľ multikina EUROPA CINEMAS.
5. Záverečné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho, v deň realizácie zakúpenia vstupeniek kupujúcim.
2. Zakúpením vstupeniek kupujúci bez výhrad prijíma všetky ustanovenia obchodných podmienok a je nimi neodvolateľne viazaný.
3. Kupujúci tiež kúpou vstupeniek potvrdzuje svoj súhlas s vnútorným poriadkom multikina EUROPA CINEMAS a je povinný sa ním riadiť.
Vnútorný poriadok multikina EUROPA CINEMAS:
1. Do kinosál je prísny zákaz vstupu s jedlom a nápojmi zakúpenými mimo multikina.
2. To isté platí pre akékoľvek nahrávacie zariadenia.
3. Taktiež je zakázaný vstup s nadrozmernými batohmi, taškami, vecami.
4. Personál, zodpovedný za kontrolu vstupu môže vylúčiť akékoľvek iné veci, ktoré si nie je možné so sebou do kinosály zobrať, okrem jedla a nápojov, zakúpených priamo v multikine.
5. V kinosálach je prísny zákaz telefonovať a používať akékoľvek nahrávacie zariadenia.
6. Usporiadateľ nezodpovedá za škody spôsobené na majetku a zdraví divákov, pokiaľ budú spôsobené nezodpovedným prístupom ostatných prítomných divákov.
7. Pri vstupe do kinosály môže byť divák podrobený bezpečnostnej kontrole.
8. Divák je povinný riadiť sa organizačnými pokynmi personálu multikina.
9. Porušenie vnútorného poriadku multikina môže mať za následok vykázanie diváka z multikina bez nároku na vrátenie vstupného.
v našom multikine za minulý týždeň:
1. Posledný vládca vetra 3D
2. Toy Story 3 3D
3. Kajínek
4. Shrek 4: Zvonec a koniec 3D
5. Legenda o lietajúcom Cypriánovi
Karate Kid - od 9.9.
Resident Evil: Afterlife - od 23.9.
The Expendables - od 30.9.
      |
     |
   |